【安徽省】合肥美的电冰箱有限公司——2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示-凯发旗舰

美的集团冰箱事业部位于中国合肥，集用户研究、企划、研发、制造、营销于一体，为用户提供冰箱、冷柜、酒柜等产品使用场景凯发旗舰的解决方案，满足用户的多元化需求，凭借行业智能保鲜科技，推出智能冰箱系列产品。

美的冰箱事业部在合肥、广州、佛山、荆州、泰国曼谷布局了6个制造基地，年产能2000万台；全球年销售规模超200亿元。在国内的销售网络共有35个产品管理中心/销售公司，近30000个零售网点，2600多家售后维修网点。

目前，美的冰箱事业部所有内销产品均通过了国家强制性3c认证，外销产品依据出口区域均通过相应csa、ul、ce、cb、jet等产品认证。在管理体系提升方面，冰箱事业部通过了iso9001:2015质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso45001职业健康安全管理体系、qc080000有害物质管理体系及sa8000社会责任管理体系认证等管理体系认证。

技术是第一生产力，技术研发在中国、日本、美国、德国、泰国等全球主要区域进行了布局，拥有一支600多人的专业研发团队，硕博比例超50%，外籍优秀专家15人。公司坚持自主技术研发和创新，在制冷、环保、保鲜、新材料、杀菌、恒温恒湿及工业设计等具有国际领先的技术。公司拥有10000多项专利，产品研发同知识产权保护相辅相成，知识产权产品实施转化率90%以上。美的冰箱先后获得包括“合肥市知识产权示范企业”、“安徽省知识产权示范企业”、“国家级知识产权优势企业”在内的多项荣誉。2017年通过国家级知识产权贯标体系认证。美的冰箱多项专利先后获得国家级、省级专利金奖或优秀奖。凡帝罗高端625对开门冰箱荣获2013德国“if产品设计大奖（ifproductdesignaward）”，并入选2013设计年鉴。高端法式对开门冰箱、630系列高端对开门冰箱、upright情侣冰箱三款新品分别在韩国gd大赛（gooddesignaward）中获得优秀设计奖。主导和参与制定国家、行业和团体标准25项。公司获得2021年安徽省发明专利百强排行榜第8位。

先进的设备：实验设施方面拥有一流检测设备的冰箱性能实验室、压缩机性能实验室、环境噪声测试室、机械力学（stt）测试室、材料实验室、电磁兼容（emc）测试室、电子板实验室等。实验室通过国家认可委员会认定，并获得cnas证书。

在质量控制上，事业部的进料品质控包含rohs测试，磨损阻力测试，计时测试，动态热力测试，照明寿命测试，加热管测试，毛细管测试，烟雾试验；过程质量包含发泡密度测试，压漏测试，安全性测试，动态温度测试。全面推进vop，通过产品审核，推进生产过程精细化管理，做到每个工序零缺陷生产；在出货质量控制上严格执行运输测试，跌落测试，开关门测试，倾斜压力测试，定型测试，噪音测试，震动测试。层层把关产品质量，严守品质红线不松懈。

事业部视人才为第一资源，有领先的人才培育与发展体系，且逐年在加大人力资源开发投入。持续围绕消费痛点和消费升级，在智能冰箱和智能保鲜上形成进一步的发展优势，并通过人工智能、物联网、大数据等前沿技术与用户洞察相结合，以及大力发展智能制造等，升级传统冰箱产业，致力于成为受消费者信赖的全球智能冰箱领导者。

在产品创新方面，美的冰箱坚持以“好产品以客户为中心”的目标，建立用户体验中心，关注人性对冰箱产品功能体验的提升，关注科技创新和产品体验升级，加强基础研究。国内市场，美的产品涵盖i 智能生态系列、风冷对开门系列、风冷十字系列、风冷多门系列、风冷三门系列、风冷两门系列、直冷系列、家用冷柜、商用冷柜，酒柜全系列产品阵容，充分满足消费者差异化需求。海外市场，美的产品在全球生产、分销，基于不同地区客户的需求，全球产业基地推动创新，创造高品质产品以及多种品牌形象。

售后方面，冰箱事业部营销网络和凯发旗舰的售后服务网络遍布全国各地，内销市场国内共29个产品管理中心/1个销售公司，近3.2万个零售网点，2200多家售后维修网点；海外覆盖全球各大市场，2020年中国海关出口份额11.4%；外销市场产品远销到全球100多个国家和地区，为伊莱克斯、ge、家乐福等全球知名的家电品牌运营商提供全线产品，在东南亚、中东非洲等国家推广美的自主品牌。

企业愿景：科技尽善、生活尽美，做全球最受尊敬的冰箱企业。

战略布局：回归保鲜、健康和营养。

战略主轴：产品领先、效率驱动、全球经营。

展望未来，冰箱作为美的集团的重点发展项目，将成为美的集团未来增长的重要支撑点。秉承“为人类创造美好生活”的企业理念与“开放、和谐、务实、创新”的企业精神，在“实现制造中心向顾客中心的经营转变”的经营战略的指导下，全体员工将众志成城，拼搏不懈，开拓市场，实现事业部战略目标。