【山西省】山西华阳集团新能股份有限公司——2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示-凯发旗舰
山西华阳集团新能股份有限公司成立于1999年12月30日,2003年8月21日在上海证券交易所挂牌上市。股票简称:华阳股份,证券代码:600348。公司注册资本为24.05亿股,控股股东为华阳新材料科技集团有限公司,持有公司股份55.52%。
华阳股份拥有丰富的煤炭储备资源,品牌认知度高,是国内最大无烟煤上市企业。凭借在业绩能力、公司治理、高质量发展、品牌影响力等方面的卓越表现,蝉联“中国百强企业奖”,首次获得“金牛奖”投资者关系管理奖、“金质量”公司治理奖,上市公司质量和对外形象持续提升。
山西华阳所属行业为煤炭采掘类。主要从事煤炭生产、洗选加工、销售,电力生产、销售、热力生产、销售以及道路普通货物运输、设备租赁、施工机械配件等。山西华阳主要产品分为煤炭产品、电力、热力等三大类。其中:煤炭产品主要是优质无烟煤,可用于电力、化肥、冶金、机械、建材等行业;电力主要用于工业生产和居民生活;热力主要用于工业加热和城市居民供暖等。
山西华阳始终致力于技术进步,自主创新,管理扎实,科学严谨,通过了iso质量/环境管理体系的国际双标认证。山西华阳在国内最早采用放顶煤采煤技术,井下主要生产环节实现了信息化管理和全方位不间断自动监控,采煤机械化程度达100%。
华阳股份经过二十多年不懈努力,保持快速发展的同时,在回报股东方面发挥了积极作用,累计分红17次,累计分红金额为 92.26亿元。树立了良好的市场形象和社会形象,先后入选上证180指数和沪深300指数样本股、明晟指数(msci)中国成分股、富时罗素指数(ftse)中国成分股。连续多年被评为“全国用户满意企业”、“重合同守信用企业”和“aaa级信用度企业”称号。获得“中国a股公司投资者关系50强”、“上市公司金牛百强榜”以及“中国煤炭工业优秀企业奖”、“煤炭工业优秀奖--金石奖”、“中国道德企业奖”、“中国上市公司百强企业”等荣誉,在资本市场受到了广泛关注与好评。
新常态蕴育新机遇,新机遇呼唤新作为。华阳人将秉承合法诚信、奋发有为、优质潜力、忠实勤勉的企业精神,朝乾夕惕回报股东。能者无疆耀九州,风鹏正举海天阔。山西华阳正以更加开放的思维、更加坚定的步伐、更加矫健的姿态,加足马力扬帆远航!
质量是企业的生命,是保证该企业能够持续发展的基石,是该企业赖以生存的源泉。为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,山西华阳承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行检定或校准,确保检验检测设备符合要求。
三、建立凯发旗舰的售后服务制度。建立客户档案;建立凯发旗舰的售后服务网络,在承诺的时间内帮助客户解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理客户对产品质量的抱怨和投诉,努力使客户满意;开展顾客满意度调查,了解客户需求,持续改进质量。
四、对于出现的产品质量问题,积极向客户进行理赔,并追溯产生质量问题的源头,追究造成质量问题相关责任人的责任。
该企业因产品质量问题而违反国家法律、法规,自愿接受国家或有关部门做出的处理,由此产生的法律和经济责任由该企业承担。
主要产品:阳优动力用煤、冶金用煤、化工用煤
服务电话:0353-7076791