1951年，日本能率株式会社在日本神户诞生，致力于热水器、冷暖空调、浴室和厨房等相关领域的研发和生产，2009年获得了日本环境省认定的“环境优选”的企业称号。（*日本环境省对“eco first”环境优选企业提供以下约定：每个行业限定一家企业可获得此称号。）日本能率株式会社是日本燃气具行业获得此殊荣的企业。
1993年能率进入中国，2005年日本能率株式会社再次投资3800万美元在上海奉贤建立占地230亩的燃气具生产基地——能率（中国）投资有限公司。
能率以舒适、节能、健康为基准，以燃气热水器、采暖炉为核心业务，并将日本成熟的干铺地暖系统引入中国。立足厨房产品的研发与销售，2023年推出新一代厨电套系新品“能率日式料理中心”，以创新技术打造灶烤烟一体方案，满足消费者对于多面料理、明火风味、松弛用餐的新式厨房需求。现已经拥有燃气热水器、燃气采暖炉、厨房电器等产品线。
能率始终高度关注消费者的需求，致力于节能高效产品的研发，用科技与灵感创造富有中国特色的产品，给予消费者舒适享受。目前销售网络已遍布全国31个省、直辖市和自治区，产品供应中国、日本、美国、加拿大及欧洲等国家和地区，是国内万科等精装修楼盘的供应商。
能率拥有完善的质量和环境管理体系，取得iso9001、iso14001等体系认证，并荣获中国五金协会颁发《集中采购家用燃气灶具/家用燃气快速热水器》起草单位、《“共生优品”评价要求家用燃气快速热水器》起草单位等称号。
如今，能率以“为人类提供幸福生活，为地球创造美丽未来”为使命，坚守匠心打造“能率质量”，为客户提供放心的商品，提供让客户感动的价值，贯彻实施公平透明的企业活动为基本态度，心无旁骛、术业专攻、精益求精，秉承节能环保的设计理念，用高品质的产品一步步打造核心竞争力，打造燃气具行业的“金字招牌”。
服务于心 满意于行 以周到的服务赢得客户信任和满意
能率秉承专业化的服务理念，认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，积极推崇享受专业化服务。能率相信：用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要，因此能率设有专门的技术服务部门，拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍，并引入先进的客户服务管理系统，为各类用户建立详细的方案，以规范化和专业化的操作模式服务于客户。
【服务项目】：
咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，上门安装设计；
机器安装：安装、调试、水气压测试；
故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍；
定期保养：机器保养维护；
跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访；
【服务承诺】：
24小时用户受理；
24小时内用户监督受理；
郊县及偏远地区72小时内上门；
泄漏事故2小时内到达。
主要产品：noritz家用燃气快速热水器、燃气采暖热水炉、家用燃气灶具
服务电话：4009881998
