2024年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

【上海市】上海宝鸟服饰有限公司——质量月-凯发旗舰

上海宝鸟服饰有限公司成立于2000年,注册资金5亿元,位于上海市松江区工业区锦昔路631号,是报喜鸟集团下属专业从事企业高端职业西装定制的子公司,历年来被评为“守合同重信用企业”“全国凯发旗舰的售后服务行业十佳单位”,bono品牌被评为“上海市著名商标”,bono高端职业装连续10年被评为“上海名牌产品”。

宝鸟服饰设有上海松江、安徽合肥、浙江永嘉三大工业园,占地400亩,拥有3500多名高素质的生产、管理人员。企业装备先进,技术力量雄厚,10条世界一流的西服及衬衫全自动生产流水线,选用美国gerber公司的服装电脑cad辅助设计制造系统、日本直本全自动组合预缩机、日本nca全自动验布机、美国gerber全自动电脑裁床、德国杜克普、日本重机全自动缝制流水线、意大利rotondi和mapi全自动整烫流水线、瑞典eton全自动智能悬挂系统等世界一流服装加工设备。通过385道工序、30个质量控制点严格审验制作高端精品服装,年产470多万套男女高档西服、430万件精品衬衫,是一家集设计、生产、营销、服务于一体的大型专业化高档服饰企业。

宝鸟服饰重视研发与创新,在上海建立一流的服饰设计中心,组建了一支由200多名资深技术、设计人员组成的研发团队,聘请多名国内外顶级工艺师。将设计理念贯穿于面料研发、款式设计、辅料搭配、工艺创新等各方面,并率先根据美国ggt公司服装原理,以意大利工艺版型结合东方人的体型特征,将国际顶尖工艺与时尚设计完美结合,打造出以bono高级职业西装为主的不同层次、多个系列的时尚服装产品。截至目前,宝鸟服饰拥有有效专利49项,软件著作权7项;同时在互联网 时代,大力推进网络化、数字化、智能化等技术在制造和营销领域的开发利用,实现生产、服务的高效率、高产能、高品质!

目前,上海宝鸟服饰有限公司拥有企业高级职业装定制、全品类私人定制、电子商务等业务。bono高级职业装品牌已为全国金融、电力、烟草、能源、通信、保险、交通等十万家大型系统及企事业单位提供高档置装服务,赢得广泛赞誉。

企业质量诚信承诺

上海宝鸟服饰有限公司在与客户公司签订合同时,会将以下的服务流程、服务标准及细则写入合同,并严格按照承诺进行生产及服务,给予客户满意的产品、贴心的服务、无忧的保障。

◆企业产品承诺

1、在每次职业服生产过程中,宝鸟服饰郑重承诺将根据所订面料及人员特点,严格按照国家标准(附标准明细:男西服gb/t2664-2017、女西服gb/t2665-2017、男西裤gb/t2666-2017、女西裤gb/t2666-2017、西裙gb/t2666-2017、衬衣gb/t2660-2017)加工制造,对加工的每一环节至成品都做认真的检验,保证产品质量达到国家优等品标准。

2、保证按照iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和ohsas18001职业健康安全体管理系认证,制作出高档环保的高品质服装。

3、由技术部经理亲自将服装全过程(从面料检验—预缩—裁剪—缝制—熨烫)跟踪把关。

4、郑重承诺:客户公司所定制服装均在该企业本部制作,并欢迎客户代表随时进行抽查监督。

◆凯发旗舰的售后服务承诺

1、宝鸟服饰以上海总部为服务中心,以当地客户部为直属终端服务网点,专门组成了一个客户单位的凯发旗舰的售后服务机构,有专门的凯发旗舰的售后服务人员、量体师,并由各地客户部经理为总调度,客户如有需要,二十四小时内可致电,由上海总部及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为客户公司服务。

2、当所有服装送达后,预计客户公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此宝鸟服饰安排首次凯发旗舰的售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制制,希望客户公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次凯发旗舰的售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于客户公司的七天之后。如果以后遇有零散凯发旗舰的售后服务加量补做,宝鸟服饰接到客户公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

3、宝鸟服饰承诺贰年免费保修服装,终身免费保养。一旦客户发现问题宝鸟服饰将在2小时内给予答复,1天内给予凯发旗舰的解决方案,宝鸟服饰以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,宝鸟服饰对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,宝鸟服饰可继续提供优质服务。

4、宝鸟服饰保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧。

5、对超出保修期的服装,由服务人员组织定期(每3个月)上门听取客户意见,及时帮助客户解决穿着使用中出现的新问题,不收取任何服务费用。

6、服务响应时间:

(1)接到客户通知后1天内由上海总部安排凯发旗舰的售后服务人员前往客户处解决问题。

(2)对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中。

(3)正常情况:修改服装在15天内返修完毕,送交客户手中。

7、保修期后服装价格承诺

保修期后无论客户新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外取收费,做到让客户满意。

◆量体服务承诺

1、在合同签订后,客户单位只需向宝鸟服饰提供各网点机构的人名清单及各网点联络人、电话、地址,宝鸟服饰便可依此进行量体服务,以及以后的包装发货及凯发旗舰的售后服务等。根据以往订单服务经验,结合新近了解的客户单位网点的分布情况,宝鸟服饰作出量体服务均由企业总部派出有多年量体经验的专业量体技师上门服务。

2、在套号、量体裁衣的服务周期里,应由宝鸟服饰派出有经验的专业服装师驻在现场协调解决包括设计、测量、记录等过程中发生的问题,并进行跟单登记。对特体应采取量体裁衣,度身定做方式。随时随地解决用户提出的一切问题及要求,确保用户满意度达到100%。

◆面料前处理及生产制作、包装服务承诺

1、在量体服务的同时,宝鸟服饰生产部门对面料进行检验预缩等前处理工作,确保每一套西服颜色一致,无色差,无断点,无接头。

2、所有面料检验合格后,根据经过整理分析确认好的量体数据进行下单,并开始裁剪制作。

3、所有服装均在制作过程中就打贴标牌,每套西服上衣左胸口袋、西裤、西裙腰头及衬衫左摆缝处均有水洗唛,注明编号、单位、员工姓名、服装面料编号、里布出产地及服装版型编号。每件服装均有纸质吊牌也注明有编号、单位、员工姓名、服装面料编号,以方便核对及查找。

4、服装在量体结束后合同规定时间内送达甲方指定的最终用户现场,并负责提供衣架和罩袋(非一次性用品)。保证提供的专业服务符合产品相关行业服务规范。

5、所有服装制作完成,打好标牌后必须先用透明保护袋套装好,然后装入西服专用的防尘袋中。宝鸟服饰在装箱时会根据客户公司网点分布情况将各网点各部门服装分别分开装箱,各网点采用立体箱和平箱包装,每套西服悬挂于箱中,每箱可装西服十套左右,确保整个运输过程西服的平整、完好、挺括。

6、在每个包装箱的外面必须注明箱内服装所属员工的姓名、所属部门,以方便发放。

◆运输及送货服务承诺

1、所有服装采用平箱包装,并根据客户单位要求采用汽运或铁运方式直接送至各指定网点。

2、宝鸟服饰将派专人在服装到货之际协助客户单位进行系列服务工作。服装送往客户单位各营业网点或各部门,交由客户单位指定的接收人点货验收并签名确定。

3、以上送货、收货清单汇总完毕后,由宝鸟服饰负责客户公司业务总服务的专人将签收、到货清单复印件一份交给客户公司备案。

主要产品:bono职业装

服务电话:021-33528602

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2024年全国“质量月”文件
2024年全国“质量月”宣传画
2024年全国“质量月”宣传画 2024年全国“质量月”宣传画
2024年全国“质量月”宣传画 2024年全国“质量月”宣传画

中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者,相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人,与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。

中国质量检验协会宗旨

按照“服务会员,服务企业,服务政府,服务社会,服务消费,服务发展”的工作原则,贯彻“精业笃行,守正创新,团结协作,开拓进取”的工作精神,恪守“实事求是,尊重人才,创新兴会,服务立会”的工作风尚,落实“专业引领、学术研究,政策咨询、决策参考,科技普及、质量引领,信任传递、助力发展”的工作任务,遵循“质量检验、客观公正,规范市场、扶优治劣,服务企业、引导消费”的工作方向,坚持“专业化,技术化,社会化,服务化”的发展目标,引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律,发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用,对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督,督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设;营造公平竞争的市场环境,激发各类市场主体的质量发展潜力,不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带,是质量发展与质量检验工作的重要组成部分,是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。

中国质量检验协会职能简介

充分发挥质量专业社团组织的中介作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,坚持创新驱动发展,推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的,宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策,组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发,开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务;切实发挥“质量检验,客观公正,服务企业,引导消费”的社会监督作用,抓好质量提升;精业笃行,扶优治劣,充分利用全国各省(自治区、直辖市)质检院(所)和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势,组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题(专题)宣传活动,对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告,推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用,传递质量信任,引导质量消费,维护市场公平竞争,营造良好市场环境,加强市场引导,共筑质量诚信,推动质量社会共治共享;组织新技术、新产品鉴定和评审,对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务;树立质量工作先进典型和质量诚信标杆,弘扬工匠精神,推广质量工作优秀示范的先进经验;承办有关政府部门(机构)交办和委托的相关工作;着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用,科学求实,开拓创新,全面引领质量检验行业自律和健康发展;履行质量专业社团中介机构的相关职能,激发市场主体活力,大力开展质量提升行动,督促企业履行质量主体责任,助力企业高质量发展,助推产业转型升级,大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围,合力推进质量社会共治,扎实推进质量强国建设。

中国质量检验协会凯发旗舰的业务范围

(一)持续推进“三个转变”重要思想,助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力,为中国质量走向世界提供服务,发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用,为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务;
  (二)围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究,推进行业交流,促进行业发展,助力“党委领导,政府主导,部门联合,企业主责,社会参与”的质量工作格局,为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障;
  (三)紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设,开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究,建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台;
  (四)加强质量检验与质量发展相关的理论研究,提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性,促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升;
  (五)受政府委托承办或根据市场和行业发展需要,开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动,推广普及质量检验与质量知识,宣传贯彻质量法律法规、方针政策,宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用,发挥社会监督作用,推进质量社会共治;
  (六)推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流,依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料,为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持;拓宽舆论传播途径,建设本团体官方网站和相关业务网站;
  (七)推行先进的质量检验检测和质量管理方法,开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动,提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识;
  (八)探索质量检验、质量管理理论和实践的研究,总结推广质量检验和质量管理经验,开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广,促进科技成果转化;
  (九)引导企业开展质量提升行动,支持企业做好质量基础工作,督促企业加强信用建设,推进企业重视品牌建设,促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平,着力提升产品和服务质量;
  (十)经政府有关部门批准,对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理,引导理性消费选择;
  (十一)对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督;收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求,关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益,为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动;
  (十二)开展质量检验和质量学风评议工作,加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设;
  (十三)推动开展对本团体会员和质量政策法规与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作,兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体;
  (十四)开展企业质量检验机构的评审,开展质量评估和推广质量保险业务,利用各种方式向消费者提供质量信息,宣传和普及质量知识和消费常识,传递质量信任、引导质量消费,为市场、企业和消费者服务,切实维护社会各界的合法权益;
  (十五)组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务,经政府有关部门批准,组织对其进行鉴定、评审和推广应用;
  (十六)参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作,并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作,助力改革完善质量标准体系;
  (十七)在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作,加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系,促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨,拓展本团体国际合作的视野和平台,服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界;
  (十八)承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。

备 注

国家市场监督管理总局(简称市场监管总局)2018年4月正式成立之前,中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局(简称原质检总局)。

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