【北京市】瑞辰宠物医院集团有限责任公司——质量月-凯发旗舰

瑞辰宠物医院集团有限责任公司成立于2021年5月19日，是一家以宠物医疗服务为主营业务、多元化发展的大型综合性企业。公司在宠物医疗保健、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品贸易、宠物文化传播等领域“多位一体”协同发展，凯发旗舰的业务范围覆盖了宠物领域产业链的多个主要环节。

瑞辰宠物医院集团致力于践行“专业为志，慈悲为怀，至善至诚”的核心价值观，始终秉承“守护宠物健康，为养宠家庭保驾护航，提供给宠主专业服务”的崇高使命，在医疗技术、设备硬件、医师队伍建设和标准化管理等方面不断努力、探索前行。

瑞辰宠物医院集团由晨壹基金、kkr集团、爱尔眼科及少量国有资本等投资机构共同投资。集团现已完成b轮融资，在全国超50个大中城市拥有200 家优秀宠物医院。截至2024年6月，集团旗下医院覆盖区域包括北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、广东、贵州与陕西等地。以良好发展态势为依托，聚焦行业市场，集团合理规划在全国重点区域优先集中建设宠物转诊中心医院和国际化宠物医院的战略布局，致力于保障中国万千家庭的宠物健康。

多方位医疗保障

瑞辰宠物医院集团汇聚优秀的宠物医疗专家团队与宠物诊疗专用设备，致力于为宠物提供全面、专业的医疗保障，真正将“生命相托，瑞辰做到更专业”的郑重承诺，融入到企业发展的点滴细节中。

行业领军专家

集团医疗团队由集团领军者和从事宠物行业多年具有丰富临床经验的专业人士组成，结合适于集团发展的经营理念与管理模式，整合宠物医疗产业资源，致力于打造共享共赢的合作平台。

团队涵盖宠物医疗行业内各梯度人才，集团现有领军者19位，800 位执业兽医师精诚奋斗于临床一线，为宠物的健康保驾护航。

现代化设备

集团旗下的宠物医院拥有核磁共振（mri）、电子计算机断层扫描（ct）、c型臂、进口心脏彩超、全自动血液净化机、进口玻切超乳一体机、进口眼科手术显微镜、进口水下跑步机、进口微创设备、钬激光治疗机等一系列高精尖设备。

自成立以来，集团一直以设备的精确度和稳定性为优先选择标准，进行相应的设备配置与采购。在瑞辰，彩色多普勒超声、数字化x射线摄影系统（dr）、呼吸麻醉机、湿式/干湿全自动血液生化检测仪、激光理疗仪、内镜设备、电外科平台、心电监护系统等重要宠物医疗设备已基本成为诊疗标配，基于宠物医疗的实际临床需求，宠物诊疗车也在全国多个城市投入使用。

学科建设

秉持“专病专治、科学严谨、技术创新、引领行业”的专业理念，集团坚持以特色学科建设为核心，形成了整套学科水平评级与学科建设资源协调的人才培养机制。通过与国内外优秀高校、科研院所、制药和医械企业的紧密合作，巩固了在医疗技术领域的优势；组织专家、专科医师开展技术交流研讨会，强化了专科业务水平的持续发展；通过技术培训、案例分享、经验交流，提升整体医师水平，稳中有增，稳中有进。

多维度人才培养

瑞辰宠物医院集团牢记以人为本的宗旨，发现人才、重视人才、尊重人才、培养人才，注重人才的发展进步，以促进人才自我价值的实现为根本目的。通过成长性的薪酬和福利体系、完善的培训体系以及人性化的管理体系，让员工在瑞辰能业有所成、学有所长、技有所专。

校企合作

集团成立之初就坚定了与高校合作共育人才的战略发展路线，通过校企合作，深化产学研融合，培养适用于临床发展的宠物诊疗人才。提出“校内外双导师制度”，缩短人才培养周期的同时让瑞辰宠物医院集团深入高校，打造“企业—高校—人才定向输出”模式，为企业发展提供可持续的人才保障。

瑞辰学苑

集团以临床兽医的继续教育为根本目的成立瑞辰学苑，结合临床实际，建立覆盖式的医学专业培训体系和综合管理培养体系，实现培训资源分层分级管理，通过标准化、专业化、系统化、国际化和现代化的培训体系打造专业化团队，让员工在瑞辰平台实现职业发展真正意义上的“启航－成长－卓越”。

导师带教制

为进一步加强人才梯队建设，瑞辰宠物医院集团充分发挥骨干技术专家在人才培养中的主导作用，基于整体战略发展规划，整合人才资源，制定导师带教制，为低年资医生的快速成长提供了必要的服务和条件保障。

截至2023年5月，导师带教制已普及眼科、内科、神经科、影像科、微创外科、骨科、软组织外科、猫病医学、急重症科、麻醉与疼痛管理、心脏科共11大学科，为低年资专科医生提供专人导师辅导工作，并进一步推行区域导师制，实现各区域内外的联合带教，促进集团医疗专科人才的快速复制培养。

专业职称评定

为建立健全医生专科分级管理制度，对集团内部医生进行立体化、多维度的专科等级评定，客观体现医生专业技术水准，集团推出专业职称评定制度，建立健全职称评定体系，实现职称评定体系与医生专科分级体系的完美结合。截至2023年5月，集团内三级及以上专科人才占比达65%，其中四级、五级专科人才占比达28%，充分体现了瑞辰医师资源和优秀医疗团队的专业水平。

股权激励计划

集团贯彻“以人为本、贡献为先、动态调整、循序渐进”的基本原则，股权激励制度与集团导师制等特色制度多擎驱动战略整合，使集团各项制度形成一个有机的整体，切实推动集团整体健康、持续发展。

多元化管理机制

瑞辰宠物医院集团以一线为根本，专业服务临床一线，以多元化的管理机制切实助力旗下医院成长。

医院分级管理

为合理利用医疗资源，提高医院科学管理水平与医疗服务质量，保障伴侣动物的健康，集团进一步调整与健全三级医疗预防体系，建立医院评审制度，根据医院的功能定位、诊疗任务、设施条件、学科发展建设、医疗服务质量和科学管理等方面的综合水平，对集团内所有医院进行科学分级管理。

目前集团内医院等级分为三级六等，分别为三级特等医院、三级甲等医院、三级乙等医院、二级甲等医院、二级乙等医院、一级甲等医院。其中，三级乙等及以上医院占比24%，三级特等医院占比8%，截至2023年底，集团共授牌评定11家“三级特等医院”，16家“三级甲等医院”，且另有一批千万级医院逐步涌现。

运营管理委员会会议制度

以发挥运营管理辅助决策、统筹协调和整合优化作用为根本目的，集团成立运营管理委员会。旨在运用科学的管理方法建立符合医院发展的运营管理机制，切实提升医院运营管理的科学化、规范化、精细化和信息化水平。

智能化管理平台

依托全国连锁优势，集团自主研发宠物医院智能管理系统，建立以医院经营管理及用户管理为核心的智能化管理平台，为医师与宠主之间的沟通建立信息化桥梁。以突破宠物医疗服务的时空局限为目的，为宠主提供伴随式的综合服务，切实完善预防及诊疗手段，让宠物和宠主在瑞辰享受到优质的医疗服务和人性化关怀。

未来，瑞辰宠物医院集团将继续发挥技术服务和规模优势，协同产业链上下游，持续打造宠物医疗、产品集群，致力打造成为中国宠物产业第一品牌！

瑞辰宠物医院集团有限责任公司成立于2021年5月19日，是一家以宠物医疗服务为主营业务、多元化发展的大型综合性企业。公司在宠物医疗保健、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品贸易、宠物文化传播等领域“多位一体”协同发展，凯发旗舰的业务范围覆盖了宠物领域产业链的多个主要环节。

瑞辰宠物郑重承诺：企业将客观、科学、规范地遵守相关法律法规和质量标准要求，建立健全质量管理体系、完善质量档案，积极履行社会责任、重视质量发展、大力开展质量提升行动，切实做好关键过程质量控制、质量检验和计量检测、健全产品质量追溯体系等工作，持续着力提升质量水平，全力承担保障质量安全、履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务的质量主体责任，适时以相关方式对企业的产品和服务标准进行必要的自我声明，依法承担质量损害赔偿责任，遵守市场秩序，维护公平竞争，切实维护消费者合法权益。