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用诚信之力筑牢消费之基 中国质量检验协会组织2000多家优秀企业共同开展2024年“3•15”产品和服务质量诚信承诺主题活动——2024年315产品和服务质量诚信承诺企业展示-凯发旗舰
阳春布德泽,万物生光辉。在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际,中国质量检验协会(以下简称质检协会)组织开展2024年“3·15”产品和服务质量诚信承诺主题活动,2000多家企业积极响应参与,在大力推动经营者质量诚信自律、切实维护消费者合法权益、积极督促企业承诺产品和服务质量主体责任、强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺、切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境等方面展现了质量检验行业组织和质量领域社团组织在新时代的新作用。
质检协会副会长王群在接受中国经济网记者采访时表示,质量诚信是社会信用体系的重要基础,确保质量诚信是承担质量主体责任的企业应该履行的企业公民社会责任。实现高质量发展,必须要有一个好的营商环境,而好的营商环境首先是讲诚信、守信用。如果一个企业不讲质量诚信,人民群众的生活就没有幸福可言。“企业无信,则难求发展;社会无信,则人人自危”,时代发展到今天,诚信越来越成为企业实现高质量发展的基石。诚信本身也是心灵的契约,只有心里认同才能自觉行动。质检协会在2024年“3.15”活动中组织广大优秀企业对产品和服务质量作出诚信承诺,就是要弘扬中华民族讲诚信、守信用的优良传统,用榜样的力量激发更多的企业讲诚信、守信用。同时,通过对广大企业对产品和服务质量诚信承诺的公告,使守信者赢得消费者更多的信任,让守信者拥有荣誉感和获得感,让“承诺”更有用,诚信更增值。
质检协会副会长、山东大学教授温德成在接受中国经济网记者采访时指出,一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族,一个重视质量的企业才是有魅力有发展的企业,一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者。质检协会组织开展 “3·15”活动,就是要发挥广大质量诚信标杆企业的示范引领作用,带动更多的企业重视质量发展,推进质量社会共治,抓好质量提升,进而引导广大消费者选择质量消费,大力协助广大质量诚信示范企业在质量效益明显提升的基础上更好地持续健康发展,切实助力企业增强市场竞争力。
质检协会秘书长于丽君在接受中国经济网记者采访时表示,2024政府工作报告提出:促进消费稳定增长;激发消费潜能;优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。中国的市场经济已经嵌入了全球体系,对于有远见的企业来说,尊重消费者是基本的社会责任和商业伦理,损害消费者权益,最终必将会以损害市场规则和社会信任为代价。2000多家优秀企业在2024年“3.15” 活动中积极响应并参与产品和服务质量诚信承诺,这充分展示了广大优秀企业诚实守信的社会形象,并以其实际行动践行了共筑质量诚信的承诺,对于构建诚实守信、互无猜忌、公平公正的消费环境起到了积极的促进作用,也进一步扩大了质检协会在消费者心目中“传递质量信任,引导质量消费”的声誉,为经济社会和谐发展营造了良好的社会环境。
质检协会副秘书长张炯在接受中国经济网记者采访时表示,质检协会在2024年“3.15”活动中免费为企业提供质量检验、质量管理、产品质量申诉(投诉)、产品质量仲裁和鉴定等方面的专项咨询服务,并为企业免费提供新闻发布、资讯传播、在线访谈等新闻宣传和相关信息咨询服务。这些具体服务,对于强化企业的质量主体责任,不但能够切实方便企业对2024年“3·15”国际消费者权益日所作出的“产品和服务质量诚信承诺”进行宣传并接受消费者和社会各界的监督,而且还能促进合力推进质量社会共治和消费维权社会共治。
质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示,促进经济发展的重点是要扎实推进高质量发展,深入实施质量强国战略。牢固树立质量第一意识,大力开展质量提升行动,促进质量变革创新,着力提升产品质量和服务质量,推进质量提升和消费维权社会共治,是经济社会保持稳定发展的坚实基础。质检协会在“3.15”活动中组织开展产品和服务质量诚信承诺主题活动,必将为提振消费信心、激发市场活力、释放消费潜能、让消费者乐享高品质消费发挥积极作用。
引导和动员全社会切实维护消费者合法权益,助力企业高质量发展。质检协会党支部委员、综合部主任李昭娴在接受中国经济网记者采访时表示,质检协会在2024年“3.15”活动中将充分发挥质量检验行业组织的职能优势,发挥社团中介机构的桥梁纽带作用,及时准确地为广大企业做好服务工作,全力为广大企业提供相关免费增值服务,切实减轻企业负担,充分激发市场主体活力和创造力,大力发挥媒体的正面引导和舆论监督作用。
“为切实维护消费者合法权益,畅通消费者诉求渠道,协助企业建立全过程质量追溯体系,引导企业提高质量诚信自律能力,督促企业承诺产品和服务质量安全主体责任,提升人民群众的消费信心,着力营造诚实守信、公平竞争的市场环境和良好的营商环境,质检协会通过‘互联网 ’‘大数据’‘区块链技术’集成应用的创新服务向企业推广运用“3·15”质量诚信溯源和防伪标识,通过消费者的选择去倒逼供给质量提升,合力推进质量社会共治。”质检协会会员协作发展中心主任刘辉在接受中国经济网采访时介绍。
刘辉表示,质检协会提供的“3·15”质量诚信溯源和防伪验证等专用标识,不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普,营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围,助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面,同时还能够有效传播企业资讯,畅通线上线下诉求渠道,进而协助企业提升品牌形象,切实赢得消费者对企业品牌和产品的信任。
质检协会企业工作部主任王剑告诉中国经济网记者,质检协会将按照组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总工作要求,向参加2024年“3·15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务,并按相关规定向参与2024年“3·15”活动的企业提供“全国质量检验稳定合格产品”免费调查汇总和承诺展示公告证明,以及“全国质检稳定合格产品”质量诚信溯源和防伪验证专用标识应用服务,为树立质量标杆,切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题发挥质量专业机构的社会监督作用。
据质检协会防伪溯源物流管理服务系统负责人王强介绍,质检协会着力打造从生产到消费端的全程追溯,实现来源可查、去向可追、责任可究,消费者通过扫描二维码就能查询完整的产品信息,切实做到维护消费者合法权益。在具体应用中,防伪标签可以是单层也可以是双层的,消费者识别真伪时,可以刮掉涂层,然后查询真伪。二维码能够做到防伪与溯源功能并存,信息存储、流程控制、信息加密、验证读取信息均能通过二维码实现,切实满足了各类企业对产品防伪溯源物流管理的需要和广大消费者对于产品防伪、质量诚信溯源验证的多种诉求。
质检协会副会长柯振权在接受中国经济网记者采访时特别表示,作为推动高质量发展、推进质量强国建设道路上的质量检验行业社团组织,在消费者权益保护工作中永远不会缺席。质检协会在往后的工作中将继续引广大消费者强化质量消费意识,共筑质量诚信、传递质量信任、引导质量消费、提振消费信心,助力增强中国制造、中国工程、中国服务的美誉度和竞争力,助力推进中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,助力为推动高质量发展、推进质量强国建设作出新的更大贡献。
中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者,相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人,与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。
中国质量检验协会宗旨
按照“服务会员,服务企业,服务政府,服务社会,服务消费,服务发展”的工作原则,贯彻“精业笃行,守正创新,团结协作,开拓进取”的工作精神,恪守“实事求是,尊重人才,创新兴会,服务立会”的工作风尚,落实“专业引领、学术研究,政策咨询、决策参考,科技普及、质量引领,信任传递、助力发展”的工作任务,遵循“质量检验、客观公正,规范市场、扶优治劣,服务企业、引导消费”的工作方向,坚持“专业化,技术化,社会化,服务化”的发展目标,引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律,发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用,对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督,督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设;营造公平竞争的市场环境,激发各类市场主体的质量发展潜力,不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带,是质量发展与质量检验工作的重要组成部分,是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。
中国质量检验协会职能简介
充分发挥质量专业社团组织的中介作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,坚持创新驱动发展,推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的,宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策,组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发,开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务;切实发挥“质量检验,客观公正,服务企业,引导消费”的社会监督作用,抓好质量提升;精业笃行,扶优治劣,充分利用全国各省(自治区、直辖市)质检院(所)和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势,组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题(专题)宣传活动,对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告,推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用,传递质量信任,引导质量消费,维护市场公平竞争,营造良好市场环境,加强市场引导,共筑质量诚信,推动质量社会共治共享;组织新技术、新产品鉴定和评审,对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务;树立质量工作先进典型和质量诚信标杆,弘扬工匠精神,推广质量工作优秀示范的先进经验;承办有关政府部门(机构)交办和委托的相关工作;着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用,科学求实,开拓创新,全面引领质量检验行业自律和健康发展;履行质量专业社团中介机构的相关职能,激发市场主体活力,大力开展质量提升行动,督促企业履行质量主体责任,助力企业高质量发展,助推产业转型升级,大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围,合力推进质量社会共治,扎实推进质量强国建设。
中国质量检验协会凯发旗舰的业务范围
(一)持续推进“三个转变”重要思想,助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力,为中国质量走向世界提供服务,发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用,为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务;
(二)围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究,推进行业交流,促进行业发展,助力“党委领导,政府主导,部门联合,企业主责,社会参与”的质量工作格局,为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障;
(三)紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设,开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究,建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台;
(四)加强质量检验与质量发展相关的理论研究,提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性,促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升;
(五)受政府委托承办或根据市场和行业发展需要,开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动,推广普及质量检验与质量知识,宣传贯彻质量法律法规、方针政策,宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用,发挥社会监督作用,推进质量社会共治;
(六)推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流,依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料,为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持;拓宽舆论传播途径,建设本团体官方网站和相关业务网站;
(七)推行先进的质量检验检测和质量管理方法,开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动,提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识;
(八)探索质量检验、质量管理理论和实践的研究,总结推广质量检验和质量管理经验,开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广,促进科技成果转化;
(九)引导企业开展质量提升行动,支持企业做好质量基础工作,督促企业加强信用建设,推进企业重视品牌建设,促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平,着力提升产品和服务质量;
(十)经政府有关部门批准,对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理,引导理性消费选择;
(十一)对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督;收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求,关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益,为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动;
(十二)开展质量检验和质量学风评议工作,加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设;
(十三)推动开展对本团体会员和质量政策法规与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作,兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体;
(十四)开展企业质量检验机构的评审,开展质量评估和推广质量保险业务,利用各种方式向消费者提供质量信息,宣传和普及质量知识和消费常识,传递质量信任、引导质量消费,为市场、企业和消费者服务,切实维护社会各界的合法权益;
(十五)组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务,经政府有关部门批准,组织对其进行鉴定、评审和推广应用;
(十六)参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作,并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作,助力改革完善质量标准体系;
(十七)在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作,加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系,促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨,拓展本团体国际合作的视野和平台,服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界;
(十八)承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。
备 注
国家市场监督管理总局(简称市场监管总局)2018年4月正式成立之前,中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局(简称原质检总局)。